Obchodní podmínky

Poznámka: Toto je vzorové znění. Před ostrým provozem ho prosím uprav podle svých skutečných údajů (jméno/firma, IČO, adresa) a nech zkontrolovat.

1. Základní údaje

Prodávající: [Jméno a příjmení / název firmy], IČO: [IČO], [DIČ / neplátce DPH], se sídlem [Ulice č.p., PSČ Město]. Kontakt: ahoj@necoprosebe.cz, tel. +420 000 000 000.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka vzniká odesláním objednávky přes pokladnu a jejím zaplacením. Platbu zpracovává poskytovatel Stripe. Po připsání platby obdržíš potvrzení e-mailem.

3. Digitální produkty

Digitální produkty (e-booky, audio) jsou dodány elektronicky ihned po zaplacení formou odkazu ke stažení. Zakoupením a stažením digitálního obsahu bereš na vědomí, že v souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze u dodaného digitálního obsahu odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě, pokud byl dodán s tvým výslovným souhlasem před uplynutím této lhůty.

4. Fyzické produkty a doprava

Tištěné produkty doručujeme na zadanou adresu obvykle do 3–5 pracovních dnů. Cenu dopravy vidíš u pokladny před dokončením platby. Podrobnosti najdeš na stránce Doprava a platba.

5. Odstoupení od smlouvy a reklamace

U fyzického zboží máš právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. U digitálního obsahu platí zákonná výjimka. Podmínky, postup i vzorový formulář najdeš na stránce Reklamace a vrácení.

6. Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny včetně případné DPH. Rozhodná je cena v okamžiku objednávky.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI) (www.coi.cz).